Как зарабатывать на ремонте квартир — актуальная тема во все времена

Тема с ремонтом жилых помещений была актуальна во все времена. Услуги строителей-отделочников востребованы особенно в период отпусков, когда у людей появляются свободные время и деньги. Сегодня я беру интервью у замечательного человека и мастера строительного дела, который расскажет, как начать бизнес по ремонту квартир с нуля.

— Привет! Введи наших читателей в курс дела. В чем заключается деятельность? Кем мы будем работать и с кем? Обрисуй краткий бизнес план по ремонту квартир.

Всем привет! Строительная тема – это, пожалуй, одна из самых древних ниш. Как только люди начали строить дома, появились исполнители и заказчики. Построенное здание со временем нужно ремонтировать – эта деятельность неисчерпаема.

В нашем деле мы будем выступать в роли исполнителя. Но сами делать ремонт не будем. Мы – посредники между заказчиком и бригадой ремонтников, то есть бригадиры. Деньги будем получать с готовых объектов. Чем больше чек, выставленный заказчику, тем больше наша доля.

Как найти бригаду ремонтников

— Давай с самого начала. Допустим, я – абсолютный новичок и хочу заняться оказанием услуг по отделке квартир. С чего начать? Изучить основы ремонта? Проанализировать конкурентов?

Первое, что нужно сделать, найти хороших мастеров. Советую искать специалистов-универсалов, которые могут «всё»: укладывать плитку, клеить обои, штукатурить, заливать бетон и пр. Мастера узких специализаций тоже нужны – как правило, они лучше справляются именно со своим делом. Одним словом, нужно создать базу из профессионалов: если один занят, передадите работу другому.

Необходимо набрать бригаду людей, которые могут оказывать все услуги по ремонту и отделке квартир. Их можно найти через объявления в газете или в интернете – всё зависит от того, какая реклама является наиболее эффективной в вашем городе. Я заметил, что в провинциальных городах люди до сих пор больше доверяют газетам. Текст объявления может быть «ищу мастера по ремонту квартир» или «набираю бригаду строительных мастеров».

Важно найти профессиональных строителей
Важно найти профессиональных строителей

— Сложно ли найти мастеров? Сколько это займет времени?

Теоретически специалистов можно найти за один день. Но вы физически не успеете, поскольку будет нужно еще с ними встретиться, решить формальные вопросы. Здесь нет четких рамок. Всё зависит от вас. С поиском исполнителей нет проблем. Можно найти и по их собственным объявлениям. Достаточно зайти, к примеру, на Авито, найти подходящих мастеров и обзвонить, предлагая свои условия. Дальше всё просто. Если договорились, заключаете договор, прописываете свои условия сотрудничества.

Как найти клиентов на ремонт

— Я нашел специалистов и наладил сотрудничество. Что дальше? Где найти заказы на ремонт квартир? С кем я буду сотрудничать?

Когда вы заключили договоренность о потенциальном сотрудничестве с ремонтниками, нужно искать заказчиков. Чтобы получить заказы на ремонт квартир, действуем по той же схеме – выкладываем объявления в газете, на сайтах вашего города, в социальных сетях. Еще вариант – расклеивать объявления по подъездам, остановкам и на других видных местах.

— Расскажи, как оформлять объявления? Какие тексты работают лучше всего? Что означает реклама « ремонт квартир под ключ»?

Самого работающего текста объявления не существует. Каждый клиент имеет свои приоритеты. Для кого-то важно, чтобы ремонт был сделан быстро, кого-то интересуют низкие цены, а кто-то больше всего ценит качество работ. Над текстом нужно постоянно экспериментировать и менять его. Подробно описывайте перечень оказываемых услуг. Часто людям непонятно, что такое, например, отделочные работы. Увидев в перечне услуг «поклейка обоев», клиент сразу поймет, что вы ему поможете.

Формулировку «ремонт под ключ» кстати можете использовать. Это говорит о том, что вы оказываете абсолютно все строительные услуги и клиенту больше никого не нужно искать.

Кстати, уверен вам будет интересно узнать Как зарабатывать от 50 тысяч в месяц на сдаче квартир в аренду

Как вести переговоры с заказчиками

— Допустим, мне позвонил заказчик. Что делать? Как взаимодействовать с ним?

Выделю несколько этапов заключения сделки:

  • Разговариваете с заказчиком по телефону. Он обрисовывает свою проблему и пытается выяснить стоимость. Никогда не называйте конкретную цену! Скажите, что объект нужно смотреть, сыпьте терминами, задавайте вопросы, на которые он не сможет ответить («а стены загрунтованы?», «шпаклевка будет требоваться?», «есть участки, которые нужно заштукатурить?»). Как правило, люди теряются при таких вопросах, и тогда настаивайте на том, что квартиру необходимо посмотреть. Если удалось договориться о личной встрече, клиент на 95% ваш! Здесь же уточните, что выезд на объект, замер и оценка стоимости будет бесплатной.

    Разговаривая с клиентом по телефону, стремитесь назначить личную встречу
    Разговаривая с клиентом по телефону, стремитесь назначить личную встречу
  • Выезжаете на объект и оцениваете стоимость работ. На первых этапах самостоятельно делать этого не получится, поскольку у вас нет достаточных знаний. Придется отправлять одного из рабочих (более презентабельного). Но, как я заметил на практике, отделочники не очень хорошие переговорщики. Поэтому, чем быстрее вы вникнете в тему и станете договариваться с клиентами сами, тем лучше. Другой вариант — взять на эту должность специального человека, но ему придется платить.
  • Если клиента устраивает всё, что вы ему предложили, заключаете договор. Он включает список оказываемых услуг, стоимость, сроки и гарантию выполненных работ.

— А что представляет собой гарантия? На какой срок она заключается?

Я даю гарантию выполненных работ на 1 год. В договоре с исполнителями также есть пункт о том, что они берут ответственность за качество предоставленных услуг и обязуются исправить возникшие нарушения в течения 1 года. К примеру, отошла плитка или стала протекать труба, исполнители должны исправить эти недостатки. Правда, существуют некоторые ограничения. Клиенты могут быть сами виноваты, но это уже решается в индивидуальном порядке.

Сколько зарабатывают на ремонте квартир

— Как ты устанавливаешь цену на свои услуги? От каких показателей отталкиваешься?

Сначала нужно проанализировать рынок. Для этого обзваниваешь конкурентов и представляешься потенциальным клиентом. Допустим, вам нужно наклеить обои, и вы хотите узнать стоимость. Прямо в лоб вам ценник никто не озвучит. Начнут так же, как и вы, настаивать на осмотре объекта. Но вы-то уже в теме. Спросите о цене за квадратный метр. Тут важно не выдать, кем вы являетесь на самом деле – могут специально назвать другую цену.

Выявляйте цены конкурентов
Выявляйте цены конкурентов

Обзвонив несколько человек, выявляйте среднюю стоимость на конкретную услугу и выставляйте свой ценник. Что касается меня, то я делаю на 10-15% ниже рыночных цен. Это является конкурентным преимуществом нашей компании.

— Какие деньги можно заработать в этом бизнесе? Можешь назвать примерные цифры?

Ответить на такой вопрос сложно. Заключая договор с заказчиком, в каждом конкретном случае вы имеете дело с разными цифрами. Клиент предлагает свои условия и называет свои цены. У вас есть еще исполнители, которые выставляют свои требования. Выгодно ли будет сотрудничать на таких условиях вам – решаете вы. В месяц я зарабатывал и 30 тыс. руб. и 250 тыс. руб.

— Как обстоят дела с регистрацией деятельности? Нужна ли она? И стоит ли открывать офис?

Это зависит от того, с кем вы сотрудничаете. Если ваши клиенты – частные лица, регистрация не нужна. Если вы сотрудничаете с официальными организациями – без регистрации не обойтись. Я начинал свою деятельность с частных лиц. Уже позже мы перешли на более крупные объекты. Офис может понадобиться только, когда вы уже достигли серьезного уровня.

Для продвинутых

— Какие сложности могут встретиться в этом бизнесе? Есть ли подводные камни?

Самый неприятный момент – невыполнение обязательств. Заказчик может не оплатить работу, а исполнитель может просто исчезнуть. С заключенными договорами такие ситуации встречаются реже.

— У тебя есть какие-то рекомендации для наших читателей? В чем залог успеха?

В процессе своей деятельности я сделал некоторые выводы. Начинающим посредникам в строительном бизнесе я советую:

  • Выкладывать как можно больше объявлений о своих услугах;
  • Развивать навыки ведения переговоров;
  • Систематически анализировать рынок и следить за ценами конкурентов;
  • Уважительно относится к заказчикам и исполнителям.

В этом бизнесе нет ничего сложного. Вы можете его начать, не имея стартового капитала. А базовые знания о строительных работах вы получите по ходу деятельности. Всем успеха!

Как зарабатывать на ремонте квартир — актуальная тема во все времена
5 (100%) 1 vote